1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es:
Immobilien & Consulting SAM GmbH
Billstedter Hauptstraße 1–15
22111 Hamburgo
Alemania
Tribunal de registro: Juzgado de primera instancia de Lübeck
Registro mercantil: HRB 18407
NIF-IVA: DE314223497
Correo electrónico: info@immobilien-sam.de
2. Recopilación y procesamiento de datos personales
Solo tratamos datos personales en la medida en que sea necesario para la puesta a disposición de nuestro sitio web, la tramitación de consultas o la ejecución de nuestros servicios inmobiliarios y de asesoramiento.
Los datos personales son en particular:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección
- Contenido de su mensaje
- Información sobre un inmueble
- Información sobre un interés de compra, venta, alquiler o asesoramiento
- datos técnicos de acceso al visitar nuestro sitio web
3. Visita a nuestro sitio web
Durante la visita a nuestro sitio web, se pueden procesar datos técnicamente necesarios. Estos incluyen, en particular, la dirección IP, la fecha y hora de acceso, el navegador utilizado, el sistema operativo y las páginas visitadas.
El tratamiento se lleva a cabo para proporcionar el sitio web de forma segura y técnicamente sin errores.
La base jurídica es el art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en el funcionamiento seguro y fiable de nuestro sitio web.
4. Contacto
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, procesaremos los datos que nos facilite para tramitar su solicitud.
Esto puede incluir, en particular, su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y el contenido de su mensaje.
Si su consulta se refiere a un posible contrato o a una prestación concreta, el tratamiento de los datos se basa en el art. 6, apdo. 1, let. b del RGPD.
Para las consultas generales, el tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en dar respuesta a su consulta.
5. Solicitudes de inmuebles e intermediación inmobiliaria
En el caso de solicitudes de compra, venta, alquiler o valoración de un inmueble, podemos tratar, en particular, los siguientes datos:
- datos de contacto personales
- Datos sobre el inmueble deseado u ofrecido
- Ubicación y dirección del inmueble
- Tipo de propiedad y equipamiento
- Expectativas de precio de compra o de alquiler
- Superficies de terreno, de vivienda y útiles
- Fotos, planos y documentación del inmueble
- fechas de visita deseadas
- Información sobre financiación, si es necesario
El tratamiento se lleva a cabo para tramitar su solicitud, para la ejecución de medidas precontractuales y para el cumplimiento de un contrato de mediación.
La base jurídica es el art. 6, párr. 1, let. b del RGPD.
6. Servicios de asesoramiento
Si solicita o utiliza un servicio de consultoría, procesamos los datos de contacto, los datos de la empresa y la información del proyecto necesarios para la realización de la consultoría.
El tratamiento se basa en el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.
7. Transferencia de datos
Los datos personales solo se cederán si es necesario para tramitar su solicitud, ejecutar un contrato o cumplir con obligaciones legales.
Los destinatarios pueden ser, en particular:
- Propietario o arrendador
- Compradores o inquilinos potenciales
- agentes inmobiliarios colaboradores
- Notare
- Abogados y asesores fiscales
- Bancos y socios de financiación
- Peritos, arquitectos y administradores de fincas
- Autoridades y organismos públicos
La divulgación solo se realiza en la medida necesaria y sobre la base de las disposiciones legales.
En proyectos inmobiliarios en Mallorca o en la España peninsular, los datos pueden transmitirse a socios de cooperación seleccionados dentro de la Unión Europea.
8. Obligaciones legales
Como empresa inmobiliaria, podemos estar obligados a recopilar y verificar ciertos datos personales, en particular para cumplir con las obligaciones legales de identificación, documentación y conservación.
El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.
9. Duración del almacenamiento
Solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud o ejecutar el contrato correspondiente.
A continuación, los datos se eliminarán, siempre que no existan obligaciones legales de conservación o intereses legítimos que impidan su eliminación.
10. Sus derechos
Usted tiene derecho, en el marco de los requisitos legales, a:
- Información sobre sus datos personales almacenados
- Rectificación de datos inexactos
- Eliminación de sus datos
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Oposición al tratamiento
- Revocación de un consentimiento otorgado
Usted puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Para ejercer sus derechos, basta con enviar un mensaje a:
11. Derecho de queja
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
La autoridad de control competente es, en principio:
El Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Hamburgo
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburgo
Alemania
Teléfono: 040 42854-4040
Correo electrónico: mailbox@datenschutz.hamburg.de
12. Seguridad de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado y el uso indebido.
13. Actualización de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad si cambian los requisitos legales o nuestros procesos de tratamiento de datos.
A fecha de julio de 2026